Los códigos QR están en todas partes, pero plantean retos para muchas personas. Un código QR accesible amplía audiencia y cumple buenas prácticas legales y éticas.
Retos habituales
Personas con baja visión pueden tener dificultad para alinear el teléfono con códigos peños o mal colocados. El contraste insuficiente perjudica a personas con daltonismo. La altura inadecuada excluye a usuarios en silla de ruedas.
Diseño inclusivo
Contraste alto (objetivo 7:1). Texto claro junto al código: «Escanea para ver el menú». Tamaño generoso (mínimo ~4 cm) y altura entre 90 y 120 cm del suelo cuando sea posible.
Destino accesible
La página debe cumplir WCAG 2.1 AA: tipografía legible, teclado, alternativas de imagen, vídeos subtitulados y estructura semántica.
Alternativas
Muestra la URL en claro o un canal alternativo (SMS, teléfono). El QR no debe ser el único acceso a información esencial.