Un QR code che non funziona può avere cause diverse. Identificare il problema corretto ti fa risparmiare tempo ed evita di provare soluzioni che non c'entrano nulla.
Problemi di hardware e ambiente
L'illuminazione insufficiente è la causa numero 1. Attiva la torcia dello smartphone in ambienti bui. Tieni il telefono stabile a 15–30 cm dal codice e aspetta che l'autofocus si completi (1–2 secondi). Le impronte digitali sull'obiettivo creano una patina che confonde il lettore.
Problemi con il codice stampato
QR code sgualciti, bagnati o con contrasto insufficiente tra sfondo e moduli non vengono letti correttamente. Il rapporto di contrasto minimo è 4:1. Dimensioni inferiori a 2 cm × 2 cm riducono l'affidabilità di lettura. Non stampare mai su sfondo trasparente o con colori troppo simili.
Problemi con il link di destinazione
Se la fotocamera rileva il codice ma la pagina non si apre, il problema è nella destinazione. Verifica che il dominio sia ancora attivo, che il certificato SSL non sia scaduto e che l'URL non sia cambiato. I QR code statici non possono essere modificati: valuta di passare a quelli dinamici.
Impostazioni dello smartphone
Alcuni Android richiedono di attivare manualmente la lettura dei QR code in Impostazioni > Fotocamera. Su iPhone, assicurati di essere in modalità foto standard (non video o ritratto) quando punti la fotocamera.